En Hunger Crushing Combo (HCC), valoramos y respetamos profundamente tu intimidad. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente qué datos recopilamos, con qué propósitos los tratamos, cómo los protegemos y cómo puedes ejercer tus derechos con arreglo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR) de la Unión Europea y a las directrices de seguridad de Google Play Store.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil y este sitio web es el equipo de desarrollo de Hunger Crushing Combo.
Correo electrónico de contacto y privacidad: privacidad@hcc.app
2. Principio Rector: Cero Datos de Salud Sensibles
De conformidad con el Artículo 9 del RGPD y las políticas de datos sensibles de Google Play:
- HCC NO recopila datos de salud sensibles: no solicitamos ni almacenamos tu peso corporal, índice de masa corporal (IMC), porcentaje de grasa, historiales médicos, diagnósticos clínicos ni datos biométricos de salud.
- Sin conteo ni registro calórico: la aplicación rechaza activamente el registro calórico y las métricas obsesivas de pérdida de peso.
- Orientación complementaria: las sugerencias de combinaciones alimentarias (Proteína, Fibra, Grasas) constituyen pautas cualitativas de cocina e inspiración nutricional, nunca asesoramiento médico.
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos mínimos indispensables para el funcionamiento del servicio:
- Datos de autenticación (Google Sign-In): Dirección de correo electrónico, nombre para mostrar y fotografía de perfil proporcionados por el proveedor de identidad (Google / Firebase Auth) para identificar tu cuenta de usuario.
- Consultas e Historial de Combos: La descripción textual o contexto de los alimentos que introduces ("¿Qué tienes delante?"), nivel de energía seleccionado y situación (ej. sobras, restaurante). Si utilizas entrada multimodal por voz o imagen, el archivo se procesa de forma transitoria para extraer la descripción textual y no se conserva con fines publicitarios.
- Preferencias Alimentarias Declaradas: Restricciones o alergias alimentarias que tú decidas registrar voluntariamente en tu perfil para que el asistente filtre sugerencias inapropiadas.
- Feedback de Saciedad: Tu percepción cualitativa ("Con energía", "Un poco de hambre", "Muy satisfecha") reportada tras las comidas para ajustar el algoritmo de sugerencias.
- Información técnica y diagnóstica: Registros anónimos de errores técnicos y rendimiento a través de Sentry para mantener la estabilidad de la app.
4. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades legítimas:
- Ejecución del servicio (Art. 6.1.b RGPD): Generar sugerencias nutricionales personalizadas y permitirte consultar tu historial de combinaciones guardadas.
- Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD): Al registrarte en la aplicación y aceptar esta política, consientes el tratamiento de tus datos para las funciones solicitadas.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Garantizar la seguridad técnica de la plataforma, prevenir abusos y corregir incidencias de funcionamiento.
5. Destinatarios y Proveedores de Servicios (Terceros)
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros para fines publicitarios. Para prestar el servicio, nos apoyamos en los siguientes encargados del tratamiento de primer nivel:
- Google Firebase (Google Cloud Platform): Autenticación de usuarios y entrega de notificaciones silenciosas de chequeo.
- Neon Database: Base de datos PostgreSQL serverless alojada en centros de datos seguros con cifrado de datos en reposo y en tránsito.
- OpenRouter / Modelos de Lenguaje: Para procesar las peticiones de combos y generar adiciones nutricionales en tiempo real. Los datos se envían anonimizados y bajo contratos que impiden el uso de tus consultas para entrenar modelos públicos.
- RevenueCat: Gestión de compras dentro de la aplicación y estado de suscripción Premium.
- Sentry: Telemetría y monitoreo de excepciones técnicas de software.
6. Conservación y Supresión de Datos
Tus datos se conservan únicamente mientras mantengas activa tu cuenta de usuario en HCC.
Eliminación de la cuenta: Puedes solicitar la eliminación total e irreversible de tu cuenta y de todo tu historial de combos en cualquier momento enviando un correo a privacidad@hcc.app o a través de la opción disponible en la sección de Perfil de la aplicación. La supresión se ejecuta en un plazo máximo de 72 horas.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal:
- Cifrado universal en tránsito mediante protocolos HTTPS y TLS 1.3 en todas las comunicaciones entre la aplicación móvil, los servidores API y las bases de datos.
- Aislamiento de credenciales y claves mediante políticas de mínimo privilegio.
- Límites de peticiones (rate limiting) para evitar ataques automatizados.
8. Derechos del Usuario (ARCO / RGPD)
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
- Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar el borrado completo de tus datos de nuestros sistemas.
- Portabilidad: Solicitar una copia de tus consultas y datos en un formato estructurado y legible por máquina (JSON).
- Oposición o Limitación: Oponerte al tratamiento o solicitar restricciones temporales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos directamente en privacidad@hcc.app indicando la dirección de correo asociada a tu cuenta. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días sin coste alguno.
9. Privacidad de Menores
HCC no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si descubrimos que un menor de 16 años nos ha facilitado información personal, procederemos a su inmediata supresión.
10. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar mejoras operativas o cambios normativos. Notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la versión actualizada en este sitio web y dentro de la aplicación móvil.
11. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o inquietudes sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos en cualquier momento a:
Email: privacidad@hcc.app
Web: https://hcc.app